| 販売業者 | 源氏家具株式会社 |
| 運営責任者 | 丸山 鎮 |
| 住所 | 東京都江東区有明３-７-２６有明フロンティアビルＢ棟９階 |
| 電話番号 | 03-4335-9335 |
| FAX番号 | 03-6709-1839 |
| メールアドレス | support@metamalljp.com |
| URL | https://metamalljp.com/ |
| 商品以外の必要料金 | 【 送料 】 商品によって異なります。商品詳細画面でご確認ください。また、設置場所への搬入経路によっては、別途費用がかかる場合があります。 【 銀行振込手数料 】 各金融機関の規定による ※表示価格は税込価格です |
| 注文方法 |
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| 支払方法 | 【 銀行振込 】 銀行振込の口座情報 銀行名：ＧＭＯあおぞらネット銀行（金融機関コード：0310） 支店名：法人第二営業部（支店コード：102） 口座番号：1663917 普通預金 名義：ゲンジカグ（カ 【クレジットカード決済】 VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用可能です。 |
| 支払期限 | 【 銀行振込の場合 】 注文後3日以内にお支払いください。ご入金の確認ができましたら、商品のチェック後、商品を出荷致します。 |
| 引渡し時期 | 【 海外に在庫がある商品 】 お届けまで約20~30営業日かかります 【品切れの場合】 ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 返品・交換について | ※ 注意事項【ご購入前に必ずご確認ください 】 輸送過程(運搬・船便輸送・荷卸しなど)に小さなキズが付く可能性があり、輸送中の避けられない小傷に関しましてはノンクレーム対応となりますので予めご了承ください。 【 お客様ご都合の場合 】 ご注文後のキャンセル・返品・交換いかなる理由でもお受けできません。 ・商品写真はデバイスの種類によって実際の色味や形状と異なる場合がございますが、その差異は不良品扱いにはなりません。また、この差異による交換・返品・キャンセルがお受けできません。予めご了承ください。 (色味や形状などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください) ・やむを得ない事情で返品をご希望の場合は、チャットボットまたはメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。 【 商品破損の場合 】 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合等、在庫確認後、至急新しい商品とお取り替えさせていただきます。 （交換の送料はお客様のご負担となります。） また、部品の不足の場合も、ただちに部品の出荷手配をさせていただきます。 商品の性質上、商品に不備、破損などがあった場合、商品の引渡しより3日以内にご連絡をお願いいたします。使用に支障がない程度の小傷や擦れ凹み、剥がれ等は交換・返品をお断りさせていただく場合がございます。 ・以下の商品については返品がお受けできません。また、交換もできかねます。 -返品不可と明記されている商品（但し初期不良を除きます） -梱包開封後の商品 -一度試用された商品 -組み立て途中、組み立て後の商品 -お客様の責任で傷や汚れが生じた商品 ・お客様都合による返品配送費はお客様負担（元払い）となります。 |